مبانی نظری و پیشینه تحقیق سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست 85 صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیق سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست 85 صفحه

کلمات کلیدی :

فصل دوم پایان نامه سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست
مبانی نظری سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست
پیشینه تحقیق سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست
پیشینه پژوهش سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست
چارچوب نظری سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست

رفتن به سایت اصلی

این نوشتار مبانی نظری و پیشینه تحقیق سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست می باشد. در بخش اول چارچوب و مبانی نظری سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست تشریح می شود و در بخش دوم پیشینه نظری تحقیق سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌ زیست در پژوهش های داخلی و خارجی مورد بررسی قرار می گیرد.

 

 

تعاریف: 
محيط‏زيست: به محيط، شرايط يا موقعيتي كه يك شركت در آن فعاليت مي‌كند يا مي‌تواند تحت تأثير آن قرار گيرد، شامل سيستم‏هاي موجودات زنده (انسان و ديگر موجودات) كه در آن وجود دارند.

اثرات زيست‏محيطي: اثرات مستقيم يا غير مستقيم ناشي از فعاليت‌ها، محصولات و خدمات شركت بر محيط‏زيست، خواه مفيد يا مضر.

ارزيابي اثرات زيست‏محيطي: ارزيابي مستند اثرات فعاليت‌ها، محصولات و خدمات شركت (موجود يا طرح‌ريزي شده) بر محيط‏زيست.

بهداشت، ايمني و محيط‏زيست (HSE): فعاليت‌ها، پرسنل يا اقداماتي معين كه براي اطمينان ازيكپارچگي سرمايه، پيشگيري از سوانح، و يا از بين بردن اثرات سوء HSE حياتي شناخته شده‏اند.

خطرات: منبع، وضعیت یا اقدامی که پتانسيل آسيب را داشته باشد این آسیب‌ها می‌تواند شامل بيماري يا جراحت، صدمه به تجهيزات، واحدهاي توليدي، محصولات يا محيط‏زيست و يا از بين رفتن توليد يا افزايش پرداخت خسارت‌ها باشد.

مميزي مديريت بهداشت، ایمنی و محيط‏زيست:

 يك فرايند مستقل، نظام‏مند و مستند هدفمند براي بدست آوردن شواهد قابل‏رسيدگي براي تعيين اينكه: 
    سیستم مديريت HSE و نتايج آن منطبق با معيار مميزي باشد 
    سيستم بطور مؤثر استقرار يافته و
    براي دست يابي به اهداف و خط‏مشي بهداشت، ايمني و محيط‏زيست مناسب ‌باشد.

 

مستندسازي مديريت HSE: 
مستندسازي بيان كننده كليات سیستم مديريت HSE بوده و مرجعي براي تعيين روش‏هاي اجرائي مربوط به استقرار طرح مديريت HSE شركت مي‏باشد.

طرح مديريت HSE: 
تشريح روش‏هاي دست يابي به اهداف HSE

بازنگري مديريتHSE:
 بازنگري رسمي مديريت ارشد از وضعيت و كفايت سیستم مديريت HSE  و استقرار آن در ارتباط با موضوعات HSE، خط‏مشي، قوانين و اهداف جديد كه ناشي از تغيير فضاي كاري مي‌باشد.
سيستم مديريت ايمني، بهداشت و محيط‏زيست: ساختار، مسئوليت‌ها، رويه‏ها، روش‌هاي اجرائي، فرايندها و منابع شركت براي استقرار مديريت بهداشت و ايمني و محيط‌زيست.

خط‏مشيHSE: يك عبارت عمومي از مقاصد و اصول كاري شركت در زمينه ايمني، بهداشت و اثرات زيست‌محيطي مي‌باشد كه تجلي آن را در استراتژي و اهداف خرد مي‌توان يافت.

مديريتHSE: آن جنبه‏هايي از وظايف كلان مديريت، (شامل طرح‌ريزي) كه خط‏مشي HSE را توسعه، پياده‏سازي و نگهداري مي‏كند

رويداد: يك واقعه يا زنجيره‏اي از وقايع است كه سبب مي‌شود يا مي‌تواند سبب جراحت، بيماري و/يا صدمه (زيان) به سرمايه، محيط‏زيست يا شخص ثالث گردد. 
كلمه”حادثه” توسط برخي نويسندگان و سازمان‏ها براي مشخص كردن يك رويداد كه باعث جراحت، بيماري و/يا صدمه مي‏گردد مورد استفاده قرار مي‏گيرد اما در اصطلاح عامه به بدشانسي معروف شده كه به همين دليل توسط برخي بكار نمي‏رود، در اين خطوط‏راهنما تنها از عبارت رويداد كه در برگيرنده حادثه و شبه حادثه مي‌باشد استفاده شده است.

ريسك: شانس اينكه يك واقعه ناخواسته معين رخ خواهد داد و شدت نتايج  واقعه .
اهداف استرات‍ژيك HSE: اهداف كلان ناشي از خط‌مشي HSE مي‌باشد كه يك شركت، خود را براي دست‌يابي به آنها هماهنگ مي‏كند و بايستي تا حد ممكن كمي شوند.

 

 

 

 

 

فهرست کلی
    2-3) سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط‌زیست    19
    2-3-1) کلیات    19
    2-3-2) تعاریف    20
س    2-3-3) الزامات سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌زیست      22
    2-3-4) تکنیک‌ها، ابزارها و روش‌های مورد استفاده در مدیریت HSE    42
    2-3-5) ملاحظات خاص ایمنی و بهداشتی و روش‏های کنترل آن در پروژه‌های عمرانی    55
    2-3-6) ملاحظات خاص زیست محیطی و روش‏های کنترل آن در پروژه‌های عمرانی    72
    2-4) ویژگی خبرگان HSE    86
    2-5) جمع‌بندی     86

فهرست جزیی
    5
    6
مقدمه:    10
سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط‌زیست    12
2-3-1) کلیات:    12
2-3-2) تعاریف:    13
مميزي مديريت بهداشت، ایمنی و محيط‏زيست:    14
مستندسازي مديريت HSE:    14
طرح مديريت HSE:    14
بازنگري مديريتHSE:    14
2-3-3) الزامات سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت محیط‌زیست    15
1- رهبري و تعهد ‌    15
2- خط‌مشي و اهداف استراتژيك    16
3- سازمان، منابع و مستندسازي    16
1-3- ساختار سازماني و مسئوليت‌ها    17
2-3- نماينده (نمايندگان) مديريت    18
3-3- منابع    18
4-3- شايستگي و صلاحیت    18
2-4-3-آموزش    19
3-5- پيمانکاران    19
6-3- ارتباطات    20
7-3- مستندسازي و كنترل آن    21
1-7-3- مستندسازي سيستم مديريت HSE    21
2-7-3- كنترل مدارك    22
4- ارزيابي و مديريت ريسك    22
1-4- شناسايي خطرات و تأثيرات    23
3-4- ثبت خطرات و تأثيرات    24
4-4- اهداف و معيارهاي عملکرد    25
5-4- اقدامات كاهش ريسك    25
2-5- يكپارچگي سرمايه    27
3-5- روش‌‌های اجرایی و دستورالعمل‌هاي كاري    28
1-3-5- توسعه روش‌‌های اجرایی    28
2-3-5- صدور دستورالعمل‌هاي كاري    28
4-5- مديريت تغيير    28
5-5- طرح‌ريزي وضعيت اضطراري و غیر مترقبه    29
6- استقرار و پایش    31
1-6- فعاليت‌ها و وظايف    31
2-6- پايش    31
3-6- سوابق    32
4-6- عدم انطباق و اقدام اصلاحي    33
5-6- گزارش وقايع    33
6-6- پيگيري وقايع    34
7- مميزي و بازنگری    34
2-7- بازنگری    36
2-3-4) تکنیک‌ها، ابزارها و روش‌های مورد استفاده در مدیریت HSE:    36
2-3-4-1) الزامات و قوانین HSE:    36
2- 3-4-1-1) الزامات ایمنی و بهداشتی:    37
2-3-4-1-2) الزامات زیست‏محیطی:    37
2-3-4-3) برگه اطلاعات ايمني مواد    40
2-3-4-4) تجزيه و تحليل حوادث    41
جدول 2-1. عوامل شكست و يا عوامل بروز حادثه    42
2-3-4-5) بازديدهاي دوره‌اي ايمني/ بازرسی ایمنی    43
2-3-4-6) ارزيابي پيمانكاران فرعي    44
2-3-4-7) معاینات دوره‌ای    44
2-3-4-8) اندازه‌گیری آلاینده‌های محیط    44
2-3-4-9)  استفاده از تجهیزات حفاظت فردی    45
2-3-4-10) تحلیل سود-فایده    46
2-3-4-11)  پایش شاخص‌های HSE    46
2-3-4-12) ساماندهي محيط كار    47
2- 3-4-12- 1) تفكيك و تعمير    48
2-3-4-12- 2) نظم و ترتيب    48
2-3-4-12- 3) پاكسازي محيط    49
2- 3-4-12- 5) آموزش و انضباط    50
2-3-5) ملاحظات خاص ایمنی و بهداشتی و روش‏های کنترل آن در پروژه‌های عمرانی    50
2-3-5-1) ایمنی حفاری و گودبرداری    50
2-3-5-1-1) تعيين شرايط خاك    52
2-3-5-1-2) سرويس‌هاي زيرزميني    52
2-3-5-1-3) روش‌هاي كنترل مخاطرات    52
 شکل 2-3. نحوه شيب‌دارسازي    53
جدول 2-2. تعیین زاويه مناسب براي انواع حالات خاك    53
سنگ پايدار    53
نوع 2    53
2-3-5-1-6) حفاظ گذاري (shielding)    54
شكل2-4 . جعبه‌هاي ترانشه    54
2-3-5-1-7) پله بندي (Benching)    54
2-3-5-2) ايمني كار با تجهيزات و ماشين آلات سنگين    56
2-3-5-2-1)  قوانين ايمنی عملی برای رانندگان    57
2-3-5-2-2)  ايمني در كار با کاميون    57
2-3-5-2-3)  ایمنی در کار با بلدوزر، جرثقیل، لیفتراک و لودر    60
2-3-5-3) حفاظت از عمليات ساختماني    61
2-3-5-4) ایمنی کار در ارتفاع    62
2-3-5-5) ايمني سکوها و سطوح عمليات    63
2-3-5-6) ایمنی کار در فضاهای بسته    64
شكل 2-6- تهويه تونل و محیط‌های سربسته    66
شكل شماره2-7.  نحوه مهار تأسیسات برقي    67
جدول2-3. اقدامات ايمني در ورود به فضاهاي بسته    68
2-3-6) ملاحظات خاص زیست‏محیطی و روش‏های کنترل آن در پروژه‌های عمرانی    68
2-3-6-3) پيشگيري از آلودگي‌هاي زيست‌محيطي در پروژه‌هاي عمراني- شهري    71
2-3-6-3-2) آلودگي خاک    73
2-3-6-3-4) آلودگي صوتی    76
اثرات آلودگی صوتی بر روی گیاهان و جانوران    78
اثرات آلودگی صوتی بر روی اجسام    78
آلاينده‌هاي طبيعي (مواد راديواكتيو)    82
آلاينده‌هاي مصنوعی (پرتوهای ناشی از انفجارهای هسته‌ای(    82
ویژگیهای خبرگان HSE    83

2-5)جمع‌بندي    83
مراجع فارسی    85
مراجع لاتین    88

 

توضیحات:
فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل:     WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

بدون هیچ تگ و تبلیغات، قابلیت پرینت دارد

تولید شده انحصاری در:فروشگاه ساز فایلینا

  • پاورپوینت شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی اجرایی

    پاورپوینت شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی اجرایی تحلیل فریدمن تحلیل عاملی اکتشافی سیستم اطلاعات اجرایی شركت صنایع تجهیزاتی نفت مدیریت اثر بخش سیستم‌های اطلاعاتی اجرایی سیستم EIS پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی اجرایی شناسایی عوامل…

  • پایان نامه رشته مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان فیبر نوری و اجزای سیستمهای انتقال در آن به همراه اسلاید

    پایان نامه رشته مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان فیبر نوری و اجزای سیستمهای انتقال در آن به همراه اسلاید فیبر نوری مخابرات مدولاتور سیگنال‌های الكترونیكی کانال اطلاعات اجزای سیستمهای انتقال فیبر نوری و اجزای سیستمهای انتقال در آن…

  • پرسشنامه رضایت زناشویی انریچ با نمره گذاری،خرده مقیاس ها، روایی و پایایی

    پرسشنامه رضایت زناشویی انریچ با نمره گذاری،خرده مقیاس ها، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه رضايت زناشويي انريچ ابعاد رضایت زناشویی انریچ پرسشنامه رضايت زناشويي انريچ پرسشنامه رضایت زناشویی enrich 115 ماده ای پرسشنامه رضایت زناشویی enrich پرسشنامه رضایتمندی…

  • بررسی جایگاه سیستم حقوق و دستمزد در حسابداری

    بررسی جایگاه سیستم حقوق و دستمزد در حسابداری مالیات سیستم حقوق و دستمزد انواع سیستم در حسابداری بررسی جایگاه سیستم حقوق و دستمزد در حسابداری دانلود پایان نامه اهمیت سیستم حقوق و دستمزد در حسابداری دانلود پایان نامه حسابداری دانلود…

  • تحلیل پوششی داده ها

    تحلیل پوششی داده ها دانلود مقاله DEA تحلیل داده ها مدل برنامه ریزی ریاضی دانلود مقاله تحلیل پوششی داده ها ارزیابی کارایی واحد های تصمیم گیرنده دانلود مقالات رشته مدیریت DEA چیست دانلود مقالات مدیریت رفتن به سایت اصلی دانلود…

  • کاربرد پلیمرهای مزوپور

    کاربرد پلیمرهای مزوپور کاربرد پلیمرهای مزوپور رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه تعدادی از برنامه های کاربردی امیدوارکننده برای پلیمرهای مزوپور وجود دارد، که از آن به عنوان حامی کاتالیزور یا کاتالیزور فاقد فلز، در فن آوری های غشاء، جداسازی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق باورهای فراشناختی 59 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق باورهای فراشناختی 59 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه باورهای فراشناختی مبانی نظری باورهای فراشناختی پیشینه تحقیق باورهای فراشناختی پیشینه داخلی باورهای فراشناختی پیشینه خارجی باورهای فراشناختی پیشینه پژوهش باورهای فراشناختی پیشینه نظری…

  • بررسی عوامل موثر در ساختن یک استخر پرورش ماهی

    بررسی عوامل موثر در ساختن یک استخر پرورش ماهی پرورش ماهی استخر پرورش ماهی طراحی و ساخت مزارع آبی بررسی عوامل موثر در ساختن یک استخر پرورش ماهی دانلود پروژه شیلات دانلود پروژه رشته شیلات رفتن به سایت اصلی دانلود…

  • پرسشنامه استاندارد بازاریابی داخلی محسن صیدی 23 سوالی با روایی و پایایی

    پرسشنامه استاندارد بازاریابی داخلی محسن صیدی 23 سوالی با روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه بازاریابی درونی پرسشنامه بازاریابی داخلی دانلود پرسشنامه بازاریابی داخلی دانلود پرسشنامه بازاریابی داخلی پرسشنامه استاندارد بازاریابی داخلی پرسشنامه بازاریابی داخلی محسن صیدی پرسشنامه استاندارد…

  • بررسی مالکیت متمرکز و تاثیرات آن بر حق‌الزحمه حسابرسی

    بررسی مالکیت متمرکز و تاثیرات آن بر حق‌الزحمه حسابرسی کلمات کلیدی : تمرکز مالکیت نهادی اهمیت تمرکز مالکیت تاثیر تمرکز مالکیت بر عملکرد تعریف تمرکز مالکیت چیست تمرکز مالکیت و عملکرد شرکت پایان نامه تمرکز مالکیت تاثیر تمرکز مالکیت بر…

  • پرسشنامه رابطه اعتماد و اطمینان مصرف کننده با پذیرش برند

    پرسشنامه رابطه اعتماد و اطمینان مصرف کننده با پذیرش برند پرسشنامه پذیرش برند پرسشنامه رابطه اعتماد و اطمینان مصرف کننده دانلود پرسشنامه پذیرش برند پرسشنامه پذیرش برند های خرده فروشی رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه  رشته مدیریت پرسشنامه رابطه اعتماد…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی اشتراک دانش

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی اشتراک دانش کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اشتراک دانش مبانی نظری اشتراک دانش پیشینه تحقیق اشتراک دانش پیشینه داخلی اشتراک دانش پیشینه خارجی اشتراک دانش پیشینه پژوهش اشتراک دانش پیشینه نظری اشتراک دانش…

  • پاورپوینت و ارائه کامل هزینه یابی بر مبنای فعالیت (Activity Based Costing)

    پاورپوینت و ارائه کامل هزینه یابی بر مبنای فعالیت (Activity Based Costing) هزینه یابی بر مبنای فعالیت بودجه بندی بر مبنای فعالیت مدیریت بر مبنای فعالیت دانلود پاورپوینت کامل هزینه یابی بر مبنای فعالیت رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت…

  • مقیاس و آزمون ابراز وجود با نحوه نمره گذاری، روایی و پایایی

    مقیاس و آزمون ابراز وجود با نحوه نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه ابراز وجود دانلود پرسشنامه ابراز وجود پرسشنامه استاندارد ابراز وجود پرسشنامه ابراز وجود گمبریل و ریچی پرسشنامه ابراز وجود گمبریل پرسشنامه ابراز وجود برای…

  • رابطه مالک با غار و مغرور و مصادیق مسئولیت غار

    رابطه مالک با غار و مغرور و مصادیق مسئولیت غار مسئولیت غار مصادیق مسئولیت غار رابطه مالک با غار و مغرور رابطه مالک با غار و مغرور و مصادیق مسئولیت غار دانلود مقالات کارشناسی ارشد حقوق دانلود مقالات ارشد حقوق…

  • پاورپوینت سیستم های حسابداری مدیریت

    پاورپوینت سیستم های حسابداری مدیریت پاورپوینت سیستم های حسابداری مدیریت سیستم های حسابداری مدیریت تحقیق سیستم های حسابداری مدیریت مقاله سیستم های حسابداری مدیریت مسیرهای جریان اطلاعات در سیستم های اطلاعاتی حسابداری ویژگی های سیستم بودجه برای عملکرد مناسب سیستم…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق راههای مقابله با استرس

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق راههای مقابله با استرس مبانی نظری راههای مقابله با استرس ادبیات نظری راههای مقابله با استرس چارچوب نظری راههای مقابله با استرس فصل دوم پایان نامه راههای مقابله با استرس دانلود مبانی نظری راههای مقابله…

  • پرسشنامه عوامل موثر بر پذیرش سیستم معاملات آنلاین بورس

    پرسشنامه عوامل موثر بر پذیرش سیستم معاملات آنلاین بورس پرسشنامه سیستم معاملات بر خط بورس پرسشنامه آنلاین تریدینگ پرسشنامه پذیرش خدمات الكترونیكی پرسشنامه عوامل موثر بر پذیرش سیستم معاملات بر خط بورس پرسشنامه عوامل موثر بر پذیرش آنلاین تریدینگ رفتن…

  • بررسی تاثیر اعمال هزینه اجتماعی آلاینده ها در شاخصهای اقتصادی نیروگاههای برق آبی

    بررسی تاثیر اعمال هزینه اجتماعی آلاینده ها در شاخصهای اقتصادی نیروگاههای برق آبی ارزیابی اقتصادی نیروگاه برق آبی هزینه اجتماعی آلاینده ها روش تبدیل تعدیل شده بررسی تاثیر اعمال هزینه اجتماعی آلاینده ها در شاخصهای اقتصادی نیروگاههای برق آبی دانلود…

  • مبانی نظری ارزیابی ارتباط توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارمندان شرکت مخابرات

    مبانی نظری ارزیابی ارتباط توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارمندان شرکت مخابرات رضایت شغلی توسعه منابع انسانی رضایت شغلی کارکنان رابطه توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارکنان ارتباط توسعه منابع انسانی و رضایت شغلی کارمندان دانلود فصل دوم…

  • پالایش خاک از عناصر سنگین با استفاده از قدرت جذب برگ و ریشه گیاه پالایی

    پالایش خاک از عناصر سنگین با استفاده از قدرت جذب برگ و ریشه گیاه پالایی کلمات کلیدی : پایان نامه گیاه پالایی گیاه پالایی در ایران گیاه پالایی فلزات سنگین آلودگی خاک با فلزات سنگین  گیاه پالایی خاکهای آلوده به…

  • پروپوزال ارائه سیستمی بهبود یافته برای ارزیابی عملکرد شهرک های صنعتی با مدل BSC

    پروپوزال ارائه سیستمی بهبود یافته برای ارزیابی عملکرد شهرک های صنعتی با مدل BSC ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن (bsc) ارزیابی عملکرد شرکت شهرک…

  • تصفیه آب

    تصفیه آب تصفیه آب تصفیه خانه آب آشامیدنی فرآیند تصفیه آب سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل fileina فروشگاه ساز فایل فروشگاه فایل خرید مقاله و تحقیق مهندسی آب رفتن به سایت…

  • مبانی نظری تبیین الگوی اخلاق حرفه ای مدیران آموزشی با رویکرد اسلامی ایرانی

    مبانی نظری تبیین الگوی اخلاق حرفه ای مدیران آموزشی با رویکرد اسلامی ایرانی شاخص اخلاق حرفه ای طراحی مدل اخلاق حرفه ای اخلاق حرفه ای مدیران آموزشی اخلاق حرفه ای در مدیریت آموزشی اخلاق حرفه ای با رویکرد اسلامی اخلاق…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تصویر ذهنی از خدا

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تصویر ذهنی از خدا مبانی نظری تصویر ذهنی از خدا دانلود مبانی نظری تصویر ذهنی از خدا پیشینه تحقیق تصویر ذهنی از خدا ادبیات نظری تصویر ذهنی از خدا فصل دوم پایان نامه تصویر ذهنی…