تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

بهره وری
اثربخشی
سیستم اتوماسیون اداری
فن آوری اطلاعات و ارتباطات
سیستم های اطلاعاتی مدیریت
تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری
دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته مدیریت
دانلود مقالات کارشناسی ارشد مدیریت
دانلود مقالات ارشد مدیریت
دانلود مقالات مدیریتی

رفتن به سایت اصلی

دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت

تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

(مطالعه موردی: شركت ملی حفاری ایران)

 

چكیده

عصر اطلاعات و ارتباطات و ظهور جامعة شبكه ای سرآغاز دگرگونی های همه جانبه در ابعاد و عرصه های مختلف حیات امروزی بشر است . با توجه به حضور در این عصر،آنچه توجه هم ه ی شركت ها و سازمان ها را به خود جلب كرده است، سرمایه گذاری در فنآوری اطلاعات و ارتباطات و بهره وری حاصل از آن است . از ای نرو شركت ها تلاش میكنند حتی الامكان از فن آوری اطلاعات و ارتباطات بهره برداری كنند، اما حقیقت این است كه بسیاری از سرمایه گذاریهای انجام شده در مورد فن آوری اطلاعات و ارتباطات ب هویژه در برخی از كشورها از جمله ایران، آن گونه كه انتظار می رود؛ بهره وری نداشته است.

 

در حالیكه سازمان ها هزینه های زیادی برای خودكار كردن جریان اطلاعات در فرآیندهای كسب و كار خود صرف می كنند، درصد كمی از آن ها از افزایش بازدة خود، به لحاظ افزایش رضایت مشتریان، كاهش زمان انجام امور و هزینه های آن، ابراز رضایت می كنند. تحقیق حاضر با هدف بررسی بهره وری اجرای اتوماسیون اداری در شركت ملی حفاری ایران صورت پذیرفته است . روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است و نمونة مورد بررسی شامل 164 نفر از مدیران و كاركنان شركت است كه به شیوة نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند. در این تحقیق ابتدا جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری،تدوین ادبیات تحقیق، شناسایی شاخص ها و تعاریف عملیاتی آن ها از روش مطالعه ی كتابخانه ای و مصاحبه با اسا تید و صاحب نظران استفاده شد و در جمع آوری اطلاعات جهت پاسخ گویی به سوالات تحقیق، از پرسشنامه استفاده گردید .

 

 پرسشنامة این تحقیق مشتمل بر 30 سؤال بسته است كه به صورت دو طرفه طراحی شد و یك سؤال باز در انتها برای پرسشنامه مقدار SPSS آورده شد . هم چنین ضریب پایایی محاسبه شده با نرم افزار 0/9279 می باشد. یافتههای به دست آمده از این تحقیق نشان می دهد كه بهره وری شركت پس از اجرای اتوماسیون اداری افزایش یافته است . و با توجه به گستردگی و اهمیت شركت ملی حفاری ایران یافته ها و پیشنهادهای این تحقیق می تواند دست اندركاران را در افزایش بهره وری نیروی انسانی كمك نماید كه حمایت شركت از این مطالعه در همین

راستاست.

 

 

واژگان كلیدی:

بهره وری

اثربخشی

سیستم اتوماسیون اداری

فن آوری اطلاعات و ارتباطات

سیستم های اطلاعاتی مدیریت

 

 

مقدمه

امروزه محیط های كسب و كار با چالش های گوناگونی از قبیل؛ گسترده تر شدن تعاملات درونی و بیرونی سازمان، نیاز به ارتباط بیشتر واحدهای سازمانی و ضرورت نظارت مستمر بر پیشرفت كارها مواجهند و مدیران سازمان ها نیاز دارند كه با توجه به توانایی و محدودیت های بودجه ای خود، با سرعت و دقت بیشتری، روند انجام امور را نظارت و پ یگیری نمایند. در سال های اخیر، پیشرفت فن آوری اطلاعات و ارتباطات و شاخه های وابسته به آن،راهحلهای مختلفی را از این جنبه فرا روی محیط های كسب و كار قرار داده است . در این میان سیستم های اطلاعاتی مدیریت  به عنوان یكی از ابزارهای فن آوری اطلاعات و ارتباطات از مهم ترین و كارآترین راه حل ها برای تسهیل، كنترل و نظارت بر گردش اطلاعات در سازمان ها است و یكی از پر كاربردترین انواع سیستمهای اطلاعاتی در زمینه گردش اطلاعات در سازمان، سیستم های اتوماسیون اداری می باشند . در این سیستم ها گردش اطلاعات مكتوب و مكاتبات اداری در سازمان ، مورد توجه قرار می گیرند و به طور معمول دارای ابزارهای ارتباطی متعددی جهت ارسال و دریافت نامه ها و مكاتبات؛ ارسال و دریافت دستورات اداری، پیام های شخصی و فوری و ارسال و دریافت نامه های الكترونیكی داخل و خارج سازمان است.

 

از سوی دیگر به كارگیری وسیع رایانه در انجام كار اداری و هم چنین در نظر گرفتن پیشرفتهای عمدة حاصله در زمینه اتوماسیون اداری، به عنوان كاربردی از فن آوری اطلاعات و ارتباطات و نیز توجه به نقش و اثر این دو در كاهش ضریب اتلاف وقت،انرژی و هزینه های انجام امور، همراه با افزایش میزان دقت و صحت عم لیات و جدید بودن چنین تحولاتی در سازمان های كشور، تلاش و اهتمام جدی را در خصوص بررسی و پرداختن به اثرات این نوع فن آوریها در سطح خرد (سازمانها) و كلان (جامعه) میطلبد. چرا كه عدم توفیق در ایجاد، پیاده سازی و بهره برداری مناسب از چنین سیستم هایی، بدون مطالعه نقش و اثرات پیاده سازی آن، تنها هزینه هنگفتی جهت ایجاد آن ها بر دوش سازمانها قرار خواهد داد . بنابراین ب ه كارگیری فن آوری اطلاعات و ارتباطات بویژه اتوماسیون اداری در سازمان ها، كه بررسی بهره وری آن بر عهدة این تحقیق است هنگامی مفید خواهد بود كه با افزایش بهرهوری همراه باشد.

 

 

 

*مطالب مرتبط:

دانلود مقاله سیستم های اتوماسیون اداری

دانلود پایان نامه بررسی اثرات سامانه خودکارسازی اداری بر مدیران

دانلود مقاله بررسی تأثیر سیستم‌های اتوماسیون اداری بر حوزه‌های ارتباطات سازمانی

دانلود پایان نامه بررسی تاثیراتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری ایلام

دانلود پایان نامه بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران سازمان تامین اجتماعی

دانلود پایان نامه بررسی شناختی سامانه اتوماسیون اداری برای آگاه سازی مدیران شرکت (کامل و آپدیت شده)

 

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق خلاقیت سازمانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق خلاقیت سازمانی مبانی نظری خلاقیت سازمانی دانلود مبانی نظری خلاقیت سازمانی پیشینه تحقیق خلاقیت سازمانی ادبیات نظری خلاقیت سازمانی فصل دوم پایان نامه خلاقیت سازمانی مبانی نظری و پیشینه تحقیق خلاقیت سازمانی ادبیات و مبانی…

  • پرسشنامه رابطه خویشتن شناسی مدیران و سلامت سازمانی

    پرسشنامه رابطه خویشتن شناسی مدیران و سلامت سازمانی پرسشنامه خویشتن شناسی مدیران پرسشنامه خویشتن شناسی مدیران بازرگانی پرسشنامه سلامت سازمانی دانلود پرسشنامه سلامت سازمانی پرسشنامه خویشتن­شناسی پرسشنامه خویشتن ­شناسی دانلود پرسشنامه خویشتن شناسی مدیران رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه  رشته…

  • پاورپوینت کامل حسابرسی پیشرفته دکتر وکیلی فرد

    پاورپوینت کامل حسابرسی پیشرفته دکتر وکیلی فرد کلمات کلیدی : پاورپوینت کامل حسابرسی پیشرفته دکتر وکیلی فرد رفتن به سایت اصلی پاورپوینت کامل حسابرسی پیشرفته دکتر وکیلی فرد 19 فصل دکتر وکیلی فرد مناسب اساتید و همچنین کنفرانس دانشجویان و…

  • پرسشنامه ایجاد ساختاری برای ارزیابی عملکرد HSE پیمانکاران در پروژه های عمرانی

    پرسشنامه ایجاد ساختاری برای ارزیابی عملکرد HSE پیمانکاران در پروژه های عمرانی پرسشنامه شاخص های ارزیابی عملکرد hse پرسشنامه ارزیابی عملکرد HSE پیمانکاران پرسشنامه شاخص های عملکردی hse پرسشنامه مدیریت hse پیمانکاران در پروژه های عمرانی پرسشنامه شاخص های ارزیابی عملکرد…

  • افزایش راندمان دیگهای روغن داغ از طریق جلوگیری از اتلاف انرژی و پرت حرارتی

    افزایش راندمان دیگهای روغن داغ از طریق جلوگیری از اتلاف انرژی و پرت حرارتی دانلود پایان نامه رشته مکانیک دانلود پایان نامه مکانیک افزایش راندمان دیگهای روغن داغ از طریق جلوگیری از اتلاف انرژی و پرت حرارتی دیگ روغن داغ…

  • ادبیات و مبانی نظری یادگیری سازمانی

    ادبیات و مبانی نظری یادگیری سازمانی یادگیری سازمانی معماری سازمان یادگیرنده تئوری ها و مدل های سازمان یادگیرنده تشریح مولفه های یادگیری سازمانی توپولوژی رویكردهای مطالعه در حوزه یادگیری سازمانی مبانی نظری یادگیری سازمانی دانلود مبانی نظری یادگیری سازمانی ادبیات…

  • پاورپوینت آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش هم ارز ماسه SE

    پاورپوینت آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش هم ارز ماسه SE کلمات کلیدی : در این پروژه پاورپوینت آزمایشگاه تکنولوژی بتن - آزمایش هم ارز ماسه (SE) در 16 اسلاید کاملا قابل ویرایش همراه با شکل و تصاویر ارایه شده است رفتن…

  • ارزیابی ارتباط پرخاشگری پدر و مادر و افسردگی فرزندان

    ارزیابی ارتباط پرخاشگری پدر و مادر و افسردگی فرزندان افسردگی پرخاشگری پرخاشگری والدین افسردگی كودكان افسردگی دانش آموزان ابتدایی رابطه بین پرخاشگری والدین و افسردگی كودكان ارزیابی ارتباط پرخاشگری پدر و مادر و افسردگی فرزندان بررسی رابطه بین پرخاشگری والدین…

  • جزوه نظام های اداری تطبیقی پیشرفته ( اسلامی ، ایرانی و غربی )

    جزوه نظام های اداری تطبیقی پیشرفته ( اسلامی ، ایرانی و غربی ) جزوه نظام های اداری تطبیقی پیشرفته رفتن به سایت اصلی جزوه نظام های اداری تطبیقی پیشرفته ( اسلامی ، ایرانی و غربی ) به تعداد 108 صفحه…

  • اثرات فساد اداری بر نرخ تورم در کشورهای منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا

    اثرات فساد اداری بر نرخ تورم در کشورهای منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا مقاله درباره فساد اداری عوامل موثر بر فساد اداری بررسی تأثیر فساد اداری بر نرخ تورم بررسی رابطه نرخ تورم و فساد اداری بررسی تأثیر شاخص ادراک…

  • پایان نامه مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان بازیابی اطلاعات از هارد دیسک

    پایان نامه مهندسی کامپیوتر و آی تی با عنوان بازیابی اطلاعات از هارد دیسک بازیابی درهم سازی چرا اطلاعات موجود در هارددیسک از بین می رود؟ شاخص های جستجو بازیابی اطلاعات از هارد دیسک دانلود پایان نامه مهندسی کامپیوتر و…

  • ضرورت آموزش کارکنان در سازمان با تاکید بر اهمیت و ضرورت آموزش ضمن خدمت

    ضرورت آموزش کارکنان در سازمان با تاکید بر اهمیت و ضرورت آموزش ضمن خدمت ضرورت آموزش کارکنان ضرورت آموزش کارکنان دولت ضرورت آموزش کارکنان در سازمان ضرورت آموزش ضمن خدمت کارکنان اهمیت و ضرورت آموزش کارکنان ضرورت آموزش ضمن خدمت…

  • حل تمرین های درس بهره برداری از سیستم های قدرت دکتر سیاهکلی

    حل تمرین های درس بهره برداری از سیستم های قدرت دکتر سیاهکلی حل تمرین های درس بهره برداری از سیستم های قدرت دکتر سیاهکلی رفتن به سایت اصلی حل تمرین های درس بهره برداری از سیستم های قدرت دکتر سیاهکلی…

  • پرسشنامه بررسی رابطه بین عضویت مشتریان و وفاداری آنان

    پرسشنامه بررسی رابطه بین عضویت مشتریان و وفاداری آنان پرسشنامه عضویت مشتریان پرسشنامه وفاداری مشتریان دانلود پرسشنامه عضویت مشتریان دانلود پرسشنامه وفاداری مشتریان پرسشنامه رابطه عضویت مشتریان و وفاداری آنان رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی رابطه بین…

  • مبانی نظری سرقت

    مبانی نظری سرقت مبانی نظری سرقت دانلود مبانی نظری سرقت پیشینه تحقیق سرقت ادبیات نظری سرقت فصل دوم پایان نامه سرقت مبانی نظری و پیشینه تحقیق سرقت ادبیات و مبانی نظری سرقت رفتن به سایت اصلی دانلود مبانی نظری و…

  • ارزیابی و آنالیز تغییرات کاربری در شهر تهران

    ارزیابی و آنالیز تغییرات کاربری در شهر تهران برنامه ریزی شهری تغییرات کاربری اراضی شهری برنامه ریزی کاربری اراضی شهری ارزیابی و آنالیز تغییرات کاربری در شهر تهران بررسی و نحوه توزیع تغییرات کاربری اراضی منطقه 15 تهران تحلیل مکانی…

  • پروپوزال بررسی رابطه بین اختلالات شخصیتی و مدیریت بدن در بین زنان

    پروپوزال بررسی رابطه بین اختلالات شخصیتی و مدیریت بدن در بین زنان نشانه های اختلال شخصیت ویژگی های اختلال شخصیتی اختلالات شخصیتی در بین زنان مدیریت بدن در بین زنان پروپوزال اختلالات شخصیت پروپوزال اختلال شخصیت پروپوزال در مورد اختلال…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه انسانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه انسانی مبانی نظری توسعه انسانی دانلود مبانی نظری توسعه انسانی پیشینه تحقیق توسعه انسانی ادبیات نظری توسعه انسانی فصل دوم پایان نامه توسعه انسانی مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه انسانی ادبیات و مبانی…

  • پاورپوینت بررسی دیدگاه رفتاری در نظریه های برنامه ریزی درسی

    پاورپوینت بررسی دیدگاه رفتاری در نظریه های برنامه ریزی درسی کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی دیدگاه رفتاری در نظریه های برنامه ریزی درسی بررسی دیدگاه رفتاری در نظریه های برنامه ریزی درسی پاورپوینت دیدگاه رفتاری دیدگاه برنامه درسی چیست دیدگاه…

  • بررسی عملکرد اتصالات گیردار و روشهای ارتقا آن

    بررسی عملکرد اتصالات گیردار و روشهای ارتقا آن تقویت اتصالات فولادی صلب طرح لرزه ای سازه های فولادی دلایل عملكرد ضعیف اتصالات صلب تقویت اتصالات فولادی صلب با ورقهای پوششی تقویت اتصالات فولادی صلب با قابهای خمشی جوشی بررسی عملکرد…

  • فریب در ازدواج از نظر حقوق مدنی و حقوق کیفری

    فریب در ازدواج از نظر حقوق مدنی و حقوق کیفری فریب در ازدواج تدلیس در ازدواج دانلود پروژه فریب در ازدواج دانلود پروژه تدلیس در ازدواج فریب در ازدواج از نگاه حقوق مدنی فریب در ازدواج از نگاه حقوق کیفری…

  • قاعده منع محاکمه و مجازات مضاعف در سیستم های حقوقی و پذیرش آن با ذکر ادله در نظام های بین المللی، اساسنامه دادگاه های کیفری و نظام اسلامی

    قاعده منع محاکمه و مجازات مضاعف در سیستم های حقوقی و پذیرش آن با ذکر ادله در نظام های بین المللی، اساسنامه دادگاه های کیفری و نظام اسلامی منع محاکمه مجدد قاعده منع رسیدگی مجدد قاعده منع مجازات مضاعف منع…

  • پاورپوینت ويتامينهاي محلول در چربي و آب

    پاورپوینت ويتامينهاي محلول در چربي و آب کلمات کلیدی : پاورپوینت ويتامينهاي محلول در چربي و آب ويتامين A ويتامين D راشی تیسم استئومالاسی استئوپروز ويتامين E ويتامين K کمبود ويتامين K ويتامين محلول در آب تيامين ريبوفلاوين کمبود ويتامين…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق کارآفرینی سازمانی 6

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق کارآفرینی سازمانی 6 کارآفرینی سازمانی مبانی نظری کارآفرینی سازمانی تاریخچه کارآفرینی سازمانی پیشینه تحقیق کارآفرینی سازمانی پیشینه پژوهش کارآفرینی سازمانی مبانی نظری در مورد کارآفرینی سازمانی پیشینه تحقیق در مورد کارآفرینی سازمانی ادبیات نظری کارآفرینی…

  • پاورپوینت بررسی عناصر ضد مغذي (بازدارنده‌ها)

    پاورپوینت بررسی عناصر ضد مغذي (بازدارنده‌ها) پاورپوینت بررسی عناصر ضد مغذي (بازدارنده‌ها) بررسی عناصر ضد مغذي عناصر ضد مغذي تحقیق عناصر ضد مغذي بازدارنده‌هاي پروتئيني بازدارنده‌هاي معدني بازدارنده‌هاي ويتامينه بازدارنده‌ها در چربي بازدارنده‌ها در کربوهيدراتها بازدارنده‌هاي پروتئازها محدودكننده تريپسين و…